Техническая поддержка iiko
Всё просто, всё работает!

Поддержка и сопровождение вашего ресторана — быстро, чётко, без простоев

Что входит в техподдержку iiko?

Сопровождение iiko

Сопровождение

  • Решение ошибок, связанных с блокированием обслуживания гостей
  • Устранение ошибок в работе с iiko
  • Консультации по работе с iiko
  • Консультации по IT-сервисам
  • Консультации по товарно-складскому и управленческому учёту в iiko
  • Интеграции со стороны iiko со сторонним ПО
  • Консультации по работе с ЕГАИС и ГИС Меркурий
Оборудование

Работа и настройка оборудования

  • Устранение сбоев торгового оборудования: сканеры штрих-кода, принтеры чеков, планшеты, кнопки вызова официанта, POS-терминалы, карт-ридеры, торговые весы
  • Банковский эквайринг (со стороны iiko), экраны покупателя, принтеры этикеток
  • Ремонт оборудования (за доп. плату) и подменное оборудование на срок до 1 месяца
  • Диагностика локальной сети
Кассовая техника

Работа с кассовой техникой

  • Контроль сроков окончания ФН и ОФД
  • Замена ФН и ОФД
  • Регистрация кассовой техники в налоговой
  • Техподдержка кассовой техники, перепрошивка (лицензия и ФН оплачиваются отдельно)
Дополнительные услуги

Дополнительные услуги

  • Технический аудит оборудования
  • Запуск новых решений iiko
  • Обучение сотрудников работе в iiko
  • Аудит товарно-складского учёта
  • Аудит управленческого учёта

Ждём ваш звонок!

+7 (938) 481-16-16
Адрес нашего офиса: Краснодар, ул. Красных Партизан, 419, 2 этаж